לאחרונה פרסמנו מאמר באתר www.expertinfo.co.il שעסק בלקוח שלנו, שהושמץ לפני שנה באינטרנט ועד היום זה רודף אותו. כל אחד יכול לפתוח עליך את הפה באינטרנט – ואין שום דבר שתוכל לעשות לגבי זה. ההשמצה תישאר שם לנצח נצחים, כל עוד יש מנועי חיפוש.

 


במאמר סיפקנו טיפ איך "קוברים" את המאמר השלילי תחת מבול של מאמרים חיוביים, שמאזנים את היחס.

 

הוא זכה לתגובות מאוד אוהדות מהקוראים, ושאלות רבות זרמו אלינו לגבי זה.

לאור העניין שלכם בנושא, הנה כמה טיפים נוספים.


קודם כל, בואו נבהיר כמה דברים לגבי שיווק וקידום.

תתפלאו לדעת כמה אנשי עסקים חושבים ששיווק זו "מילה גסה" ומכירות... בכלל לא נזכיר מה הם חושבים על זה. למה? כי פעם הם נחשפו למישהו ששיווק או מכר להם משהו בצורה מאוד גסה ואגרסיבית והזיכרון הזה משפיע עליהם שנים לאחר מכן.

ובכן, שיווק יכול (וצריך) להיעשות בכמה וכמה רמות. כמובן שבשלב כלשהו תצטרך לבקש מהלקוח לקנות ממך, אחרת בחיים לא תקבל את הכסף, אבל הרבה לפני זה אתה מתחיל לשווק ו"למכור" לו ברמה עדינה ומאוד מיוחדת: אתה עוזר לו.

מה???

כן, מכירה היא קודם כל עזרה. אם לא תיתן ללקוח הפוטנציאלי שלך משהו שהוא צריך, איזו סיבה תהיה לו לתת לך את מה שאתה צריך? הוא ילך למקום אחר, ששם עוזרים לו יותר. ושם הוא ישלם בשמחה.

אז בואו נחזור לכותרת של מאמר זה ונראה איך משתמשים באינטרנט לקידום מכירות, שמהווה למעשה סוג של עזרה ללקוחותיכם הקיימים והפוטנציאליים.

עשה זאת בעצמך:


1. מצא משהו אחד (או יותר) שאתה יודע והלקוחות שלך לא יודעים, שיכול לעזור להם.

לדוגמא: מוסך מרכזי יכול לספק ללקוחותיו טיפים לאחזקת הרכב שיכולים לחסוך להם מלא כסף. בית דפוס יכול לספק ללקוחותיו טיפים על איך להכין עלון פרסומת בזול. מעצב גראפי יכול להציע ללקוחותיו טיפים על קופירייטינג – וכו'.


2. עכשיו, קח את הדבר הזה וראה מה לגביו אתה יכול לספר ללקוחותיך מבלי להסגיר את הסודות החשובים ביותר שלך ובלי לסבך את הלקוחות במונחים מקצועיים.

לדוגמא: ללקוח שלנו, שהוא מוסך מרכזי גדול באזור הררי וקר, הכנו מאמר שעוסק בנהיגת חורף בתנאים הרריים וקרים. ללקוח אחר, רשת למוצרי אופנה, הכנו מאמר על אופנת אביב 2008 וכיצד להתאים תכשיט לבגד. ללקוח שלישי, בתחום פיתוח התוכנה, הכנו מאמר שמסביר ללקוחותיהם כיצד להשתמש במוצר הזה למטרות קידום.


3. כתוב מאמר של שליש עמוד לפחות לגבי הנושא הזה – אבל לא יותר מעמוד אחד (למי יש סבלנות לקרוא כל כך הרבה...). וודא שאין בו שגיאות כתיב. טיפ ששווה זהב: תקן כל דבר שיכול להקשות על הבנת המאמר, האנשים היחידים שיכולים להבין אותך ברמה מקצועית הם המתחרים שלך. כתוב לקהל הרחב.


4. הפץ את המאמר ללקוחותיך בכל אפיק אפשרי.


5. חזור על הפעולה הזאת מידי חודש. קצב ההפצה המינימאלי הנכון למאמרים שכאלה הוא אחת לחודש. אם אתם מפיצים פחות מכך, התוצאות יהיו נחמדות אבל אקראיות. לא יהיה גידול רציף. חבל. אנחנו, למשל, מפרסמים טיפים דרך אתר www.Expertinfo.co.il אחת לשבוע, ודרך אתר הבית שלנו אחת לשבועיים.

אם חשקה נפשך במאמרי תוכן אבל אתה מעדיף לשלם למישהו אחר שישבור את הראש לגבי זה...

לאחרונה פתחנו את שירותי כתיבת התוכן שלנו גם ללקוחות חיצוניים. זה כולל את כל מה שצריך לקרות בשביל שיהיה לך מאמר תוכן טוב בידיים של הלקוחות.

לקבלת פרטים נוספים צור קשר.