אולי אתה מרגיש לפעמים כמו במלחמה. יש כמה עקרונות מפתח בניהול מערכה קרבית, שתוכל להיעזר בהם בעסקים:

בעולם העסקים אנחנו מנווטים את העסק דרך תהפוכות המשק, תהפוכות הצרכנים, אל מול הפיתוחים של המתחרים ואל מול התאגידים הענקיים.
מה שאני ממליץ בהליך ייעוץ עסקי הוא לאמץ את נקודת המבט של קברניט, שמנווט את הספינה שלו אל המטרה. איפה תרצה להיות בעוד שנה מהיום? עכשיו הזמן להגדיר את היעדים ולתכנן את המסלול לשם.
במלחמה, הדבר היחיד שאפשר לתכנן לקראתו הוא תוהו ובוהו. לכן:
1. כאשר אתה מתכנן את התקציב של העסק – קח בחשבון אחוז גדול יותר של סטייה מכפי שאתה צופה. שים יותר כסף בחסכונות לשעות חירום.
2. בשיווק, חובה לתכנן איך להשיג הרבה יותר לקוחות פוטנציאליים מאי פעם בעבר. כשיש לעסק שפע של הזדמנויות אפשר "לבזבז" עסקאות ולא להילחץ אם מישהו מבטל. ואם יהיו הרבה סגירות, מה טוב!
3. בייצור, הייה ערוך לשינויים בלתי צפויים. קח את כל המצבים בחשבון: אנשי ייצור יוצאים למילואים, אולי אתה בעצמך במילואים, אבל העסק חייב להמשיך לייצר!
4. בניהול - מדיניות העסק חייבת להיות מאוד נוקשה וחד-משמעית. דווקא ביזמות המדיניות היא זאת ששומרת על הנתיב לעבר היעד שלך. אם היעד הוא למכור בכך וכך כסף, אין ספק שהנחות שונות ומשונות לא יקרבו אותך לשם. מדיניות גבייה חיונית להישרדות העסק, כי יהיו הרבה לקוחות שינסו להימנע מלשלם לכם על חובות. צריך לקבוע מסגרות גם לזה.

אני באורח קבע מתכנן לאסונות יותר גדולים ממה שנראה שצפוי לקרות, אבל פועל באופן עקבי ובנחישות על מנת להגיע למטרות גבוהות ככל שניתן. בזכות זה אני שורד כל מצב כלכלי שקורה, כי שום דבר לא תופס אותי בהפתעה. אני ממליץ גם לך לאמץ את הכלל הזה.